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市社保局副局長吉宏宇到龍亭區社保局檢查行風建設情況

2019-06-14 11:08:43
6月13日上午,市社保局副局長吉宏宇到龍亭區行政服務大廳社保窗口,檢查貫徹落實《全省人社系統行風建設有關問題專項整改方案》精神情況并指導工作。

 

龍亭區服務大廳社保窗口秩序井然,工作人員精神飽滿,服務態度端正,禮貌用語恰當,吉局長隨后聽取了龍亭區社保局簡單的工作匯報,對龍亭區社保局工作和主動服務意識提出了表揚。

吉局長指示,作為窗口經辦單位,一定要樹好形象,狠抓行風建設,全面提升職業道德,提高為民服務意識和業務經辦能力。一要減少老百姓排隊等候時間,落實好窗口領導帶班制度,進一步精簡優化服務流程,提高群眾滿意度;二要嚴格工作紀律,杜絕出現工作人員態度生硬、心情急躁、甚至與群眾發生爭執等情況;三是要做好新業務系統上線前的各項準備工作,要把各項工作想在前,做在前;四是要落實好信息多跑路、群眾少跑腿的服務理念,讓群眾不跑趟也能辦成事,為群眾提供更加便捷的社保服務。

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